“您好，你是××嗎？我是××獵頭公司的，我們已對(duì)您的能力進(jìn)行了全方位的考察，感覺(jué)您目前的職位無(wú)法發(fā)揮您的能力，我們已經(jīng)為您聯(lián)系到了一個(gè)收入更高且更適合您的職位，看看您是否有興趣……”如果有一天你收到了這樣的電話，這說(shuō)明你已經(jīng)被獵頭公司盯上了。被獵頭看中找上門(mén)來(lái)，對(duì)大多數(shù)職場(chǎng)人而言，似乎是一種價(jià)值上的肯定，被獵者往往滿懷欣喜。然而，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得不正規(guī)的“野雞”獵頭公司采取多種方式自保，除了抽取比同行更低的傭金之外，他們“挖人”做單的招數(shù)也層出不窮：臥底“無(wú)間道”、虛構(gòu)崗位“曲線救國(guó)”、騙取企業(yè)中高層聯(lián)絡(luò)方式各個(gè)擊破……揭開(kāi)“野雞”獵頭公司的黑招伎倆。
行業(yè)現(xiàn)狀
“野雞”獵頭抽傭15%低價(jià)搶市場(chǎng)
由于市場(chǎng)對(duì)高端人才需求逐步趨旺，從上世紀(jì)90年代起，廣州就開(kāi)始出現(xiàn)獵頭公司，但一直到2000年之前，社會(huì)認(rèn)知度都不高，發(fā)展并不快。從2005年開(kāi)始，廣州獵頭業(yè)開(kāi)始迅猛發(fā)展，獵頭公司數(shù)量迅速增長(zhǎng)到一百多家。
“目前在工商局正規(guī)注冊(cè)有牌照的獵頭公司，可能也就是維持在不到200家的數(shù)量，而實(shí)際上，兼營(yíng)獵頭業(yè)務(wù)的各種中介公司比比皆是，數(shù)量龐大，估計(jì)超過(guò)1000家�！蹦迟Y深獵頭公司顧問(wèn)透露，他在行內(nèi)已經(jīng)摸爬滾打十多年，對(duì)廣州的獵頭市場(chǎng)頗有了解，“完全可以用魚(yú)龍混雜來(lái)形容”，比如，不少咨詢公司打著“人才咨詢”的旗號(hào)從事獵頭業(yè)務(wù)，已經(jīng)變相成為獵頭公司，這些公司的獵頭顧問(wèn)，往往不具備專業(yè)資質(zhì)�！拔伊私獾降模恍┎徽�(guī)的小公司，都是依賴幾大招聘網(wǎng)站活著，手下也就幾個(gè)人，沒(méi)有專業(yè)資格認(rèn)證，也被稱為顧問(wèn)，有客戶做了獵頭委托，就讓這些顧問(wèn)去網(wǎng)站搜索求職者的簡(jiǎn)歷，差不多符合條件的就打電話過(guò)去詢問(wèn)，然后推薦給客戶�！币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士表示，這些“野雞”獵頭公司用低傭金吸引客戶，一年也能掙個(gè)數(shù)十萬(wàn)，“基本是撐不死也餓不著的狀況。”
獵頭公司的傭金到底是多少？對(duì)很多人而言，這是個(gè)秘密。記者從多家獵頭公司調(diào)查了解到，獵頭中的“巨頭”，抽取的傭金比例為獵頭對(duì)象年薪的30%，也就是說(shuō)，做成一單高層獵頭委托，就可以取得數(shù)十萬(wàn)的傭金；大多數(shù)正規(guī)獵頭公司抽取傭金的比例為20%—25%，而“野雞”獵頭公司采取低傭金策略，抽取的比例大多為15%.
“野雞”獵頭為什么能搶占市場(chǎng)？專家分析，獵頭行業(yè)的洗牌還是進(jìn)行時(shí)，因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)對(duì)人才需求量的加大，獵頭行業(yè)仍然處于高速發(fā)展期，種種不規(guī)范的現(xiàn)象出現(xiàn)是正常的，“預(yù)計(jì)需要5-10年才能完成這個(gè)洗牌的過(guò)程”，智聯(lián)招聘獵頭部負(fù)責(zé)人武永輝在接受記者采訪時(shí)表示，洗牌完成后，“野雞”獵頭公司的生存空間將會(huì)收窄，龍頭企業(yè)將占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，逐步走向規(guī)范化�！斑@個(gè)過(guò)程基本是市場(chǎng)行為，市場(chǎng)自我調(diào)整的過(guò)程，其他外力，比如政府部門(mén)的規(guī)范和整治能起到推進(jìn)和輔助作用�！睋�(jù)了解，深圳早幾年就已經(jīng)出臺(tái)規(guī)定，必須擁有5張人才中介從業(yè)資格證才允許開(kāi)辦獵頭公司，防止無(wú)專業(yè)資歷的顧問(wèn)攪亂市場(chǎng)。然而，某業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉雖然起到一定作用，但是，作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“找?guī)讉�(gè)員工專門(mén)去考證，考到5張就達(dá)到要求了，這個(gè)并不難，真正有實(shí)力的正規(guī)獵頭顧問(wèn)，憑借的不是一紙證書(shū)，而是對(duì)行業(yè)的了解和人脈的積累�！�
獵頭熱門(mén)
今年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最熱地產(chǎn)業(yè)降溫
記者走訪多個(gè)獵頭公司了解到，以廣州為代表的華南地區(qū)，獵頭最熱門(mén)的行業(yè)集中在5個(gè)：IT、金融、快速消費(fèi)品、地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)。
去年，地產(chǎn)業(yè)是獵頭大熱，今年則需求有所回落。“具體的降幅不好說(shuō)，因?yàn)榻衲暾{(diào)控的收緊，地產(chǎn)業(yè)整體人才需求有所降溫，不過(guò)，由于獵頭針對(duì)的還是中高級(jí)管理人員，市場(chǎng)的影響還不算特別顯著，對(duì)獵頭而言，接到一個(gè)高質(zhì)量的單，一個(gè)崗位就能提取數(shù)十萬(wàn)的傭金，在這一塊的業(yè)績(jī)回報(bào)不算特別顯著地下滑。”某獵頭公司負(fù)責(zé)人高先生這樣說(shuō)。
對(duì)于整個(gè)獵頭行業(yè)而言，今年最大的熱門(mén)無(wú)疑是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。記者了解到，從今年5-6月份開(kāi)始，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始風(fēng)靡，大大小小的公司一窩蜂上馬，“那段時(shí)期，只要是來(lái)自于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的客戶委托，基本都是什么人都要，銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、管理……各種崗位都缺人，全部都在招兵買(mǎi)馬�！备呦壬f(shuō)，最高峰的時(shí)段，每天都有不少咨詢電話，全是來(lái)要人的“面對(duì)當(dāng)時(shí)這樣熱騰騰、鬧哄哄的態(tài)勢(shì)，資深一點(diǎn)的獵頭顧問(wèn)都能看出來(lái)，不會(huì)持續(xù)很久�！惫黄淙�，到了9-10月份，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“獵頭熱”開(kāi)始逐漸消退，委托的訂單越來(lái)越少。
“可以說(shuō)，一個(gè)地區(qū)的獵頭熱門(mén)行業(yè)跟這個(gè)地區(qū)的發(fā)展強(qiáng)勢(shì)行業(yè)完全掛鉤，越是擴(kuò)張迅速的行業(yè)，對(duì)人才的需求就越大”，獵頭專家分析，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一時(shí)風(fēng)頭正勁，但是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)容量有限的情況下，各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本沒(méi)有找到具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利方式，因此，伴隨著“團(tuán)購(gòu)熱”的降溫，團(tuán)購(gòu)獵頭熱也立刻走向低谷。
揭秘做單黑招
對(duì)于一個(gè)正規(guī)的獵頭公司而言，運(yùn)作的基本模式就是：接到客戶委托，在資源數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索匹配的人才，推薦給客戶，1次不成功就2-3次，推薦成功之后，還要進(jìn)行“跟單”，了解推薦的人才在新崗位的適應(yīng)情況，以便于對(duì)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的服務(wù)。對(duì)于“野雞”獵頭而言，因?yàn)闆](méi)有能力建立自己的獵頭數(shù)據(jù)庫(kù)，他們大多依賴招聘網(wǎng)站搜索求職者簡(jiǎn)歷，“做單”的“技巧”被運(yùn)用得淋漓盡致，其中不乏帶有欺騙性質(zhì)的“擦邊球”行為。
臥底企業(yè)搶客戶挖人
要完成一個(gè)單，并不是件容易的事，“野雞”獵頭有時(shí)候也會(huì)花很多時(shí)間，他們采取的是很直接的辦法：臥底。記者調(diào)查了解到，臥底的事情時(shí)有發(fā)生。比如“野雞獵頭公司收到消息稱，某有實(shí)力的企業(yè)有獵頭的需求，而這類(lèi)企業(yè)往往有固定合作的獵頭公司，難以入手。不過(guò)，面對(duì)大批量招聘的時(shí)候，合作方也許不能在短期內(nèi)提供諸多合適的人選，”野雞“獵頭就會(huì)希望從中分得一杯羹。他們會(huì)派出”顧問(wèn)“到企業(yè)尋訪，甚至短期工作一段時(shí)間，了解企業(yè)的招聘需求，然后，網(wǎng)羅可能合適的人選，不厭其煩地推薦給企業(yè)。
某資深獵頭顧問(wèn)告訴記者，業(yè)內(nèi)稱該行為是“嵌入性了解”，“這種方法前幾年比較流行，現(xiàn)在正規(guī)獵頭已經(jīng)很少用了，因?yàn)殡S著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的獵頭顧問(wèn)都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和人脈，有自己的領(lǐng)域，對(duì)自己負(fù)責(zé)的行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，都進(jìn)行了跟蹤服務(wù)，對(duì)企業(yè)的獵頭需求能第一時(shí)間知道，并且能高效率完成委托�！�
據(jù)了解，早幾年，企業(yè)發(fā)布的獵頭委托都會(huì)相對(duì)模糊，“CEO對(duì)HR描述了需要找一個(gè)什么樣的人，HR再根據(jù)自己的理解描述給獵頭公司的顧問(wèn)，顧問(wèn)再根據(jù)自己的理解搜索可能合適的人選，在這幾層的描述中，信息轉(zhuǎn)換往往會(huì)走樣�！备呦壬f(shuō)，最終獵頭推薦的人選可能與CEO的初衷南轅北轍，總體命中率不高。隨著各大企業(yè)HR越來(lái)越專業(yè)，他們對(duì)人才儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)的理念越來(lái)越成熟，能準(zhǔn)確地向獵頭顧問(wèn)表達(dá)委托需求，這種“走樣”的情況就越來(lái)越少，因此，“臥底”并不是必須的。
虛構(gòu)崗位“曲線救國(guó)”
對(duì)于獵頭公司而言，虛構(gòu)崗位是不可能的事情，因?yàn)樘菀妆徊鸫�，然而，用�?lái)“曲線救國(guó)”就不一定了。某獵頭顧問(wèn)提供了一個(gè)他早年在某“野雞”獵頭公司挖人的案例。
“A公司找到我，說(shuō)是對(duì)他們的對(duì)手B公司的銷(xiāo)售總監(jiān)JASON很有興趣，希望能挖來(lái)”，陳述者黃先生說(shuō)，接到這個(gè)單，他就覺(jué)得很有難度，因?yàn)樗麑?duì)JASON毫無(wú)了解，“這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)非常具體的獵頭委托非常難辦，很少有企業(yè)會(huì)給出這種委托”。于是，他想了一個(gè)辦法，他的一個(gè)朋友恰好認(rèn)識(shí)JASON的手下銷(xiāo)售小張，他了解到，小張對(duì)自己目前的薪酬待遇并不滿意，一直有跳槽的意愿，于是，他通過(guò)朋友牽線搭橋，亮出自己獵頭顧問(wèn)的身份，告訴小張有一個(gè)合適的崗位希望他能去試試，薪水比他目前的要高出20%.當(dāng)然，這個(gè)崗位事實(shí)上是不存在的。在與小張的接觸中，他就假裝不經(jīng)意地向小張打聽(tīng)了他的上司JASON的情況和聯(lián)絡(luò)方式，最終，與JASON本人取得了聯(lián)系�！耙�?yàn)锽公司開(kāi)出的條件很誘人，經(jīng)過(guò)我的努力，JASON答應(yīng)跳槽了。”
偽裝身份騙取聯(lián)絡(luò)方式
“野雞”獵頭顧問(wèn)為了完成接到的委托單，常常冒充別的身份去騙取獵頭目標(biāo)的聯(lián)絡(luò)方式。黃先生提供了他曾經(jīng)的一位同事的案例。
“客戶委托需要找一批IT研發(fā)項(xiàng)目的中層技術(shù)骨干，但是我同事手頭資源不足。”黃先生說(shuō)，他的同事就去了天河軟件園某大廈，找到目標(biāo)的一家IT公司，對(duì)公司前臺(tái)接待說(shuō)：“你好，我是你們的鄰居，我的禮品公司即將在你們的樓下開(kāi)業(yè)，我們?cè)谕卣箍蛻簦Ｍ苜?zèng)送你們公司每人一件小禮品，當(dāng)然，不是白送的，我們會(huì)提供電子兌換券，需要消費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)就可以換，你能不能把公司員工的姓名、職位和電話號(hào)碼給我？我需要登記備案之后派送�！币�?yàn)樗赞o懇切，這位前臺(tái)接待毫無(wú)懷疑，居然就直接把公司的通訊錄復(fù)印給他，他拿到后轉(zhuǎn)身離開(kāi)�！昂髞�(lái)，據(jù)說(shuō)僅僅在我同事離開(kāi)后5分鐘，那家公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)聽(tīng)說(shuō)了這件事情，覺(jué)得有問(wèn)題，立刻就打了電話給我的同事。”
