每個(gè)企業(yè)在決定聘用一名新員工時(shí)，除非企業(yè)對(duì)這個(gè)人非常的了解，一般都會(huì)設(shè)定試用期，用以觀察新員工是否是崗位適合的人選。而對(duì)于為何要設(shè)試用期，企業(yè)管理者的理由就是“行不行，試試就知道了”。這種以結(jié)果表層來解釋人事政策的思維方式，雖然基本上道出企業(yè)之所以要設(shè)試用期的理由，但以結(jié)果來解釋結(jié)果似乎很難讓人清晰把握試用期的本質(zhì)特征，一定程度上誤導(dǎo)了試用期員工的工作行為及企業(yè)對(duì)試用員工的考核方向。
為了清楚說明這個(gè)問題，我們從醫(yī)療保險(xiǎn)說起。一般來講，人們在身強(qiáng)體健時(shí)，通常不太會(huì)去買醫(yī)療險(xiǎn)，常常是在自己覺得可能會(huì)有大筆醫(yī)療支出時(shí)，才會(huì)去購買醫(yī)療險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的麻煩之處在于投保人對(duì)自己健康狀態(tài)的了解，遠(yuǎn)比于坐在辦公室里的承保人要了解得多，如果保險(xiǎn)公司接受每個(gè)人的申請，到時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己承保了一大堆醫(yī)療費(fèi)支出驚人、身體有問題的人，身體健康的保險(xiǎn)人寥寥無幾，所以保險(xiǎn)公司為了盡可能地掌握投保的人身體健康信息，會(huì)要求投保人到指定的醫(yī)院做規(guī)定范圍內(nèi)的體檢項(xiàng)目。經(jīng)濟(jì)學(xué)把保險(xiǎn)公司與投保人之間的行為描述為解決信息不對(duì)稱。
企業(yè)在決定聘用一名新員工時(shí)，同樣存在信息不對(duì)稱的問題。企業(yè)在設(shè)置崗位時(shí)，已基本明確崗位的工作職責(zé)、任職者必備的知識(shí)與技能，以及崗位任職者完成既定工作任務(wù)時(shí)可得到的報(bào)酬范圍。同理，求職者本身對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力及職業(yè)價(jià)值觀等方面，會(huì)比企業(yè)清楚許多。所以，當(dāng)企業(yè)與員工因崗位工作在勞動(dòng)市場交易時(shí)，企業(yè)除了求職者提供的履歷、證書及通過面試評(píng)價(jià)等到的有限信息外，對(duì)崗位要求求職者具備的其它要素如工作態(tài)度、實(shí)際能力等知道的相當(dāng)少；而求職者也僅從企業(yè)招聘人員、廣告或其它道聽途說的方式了解到企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)自己選擇這家企業(yè)是否正確，對(duì)崗位工作條件、技術(shù)要求是否滿足自己還存有疑慮。正是基于勞資雙方交易過程中的信息不對(duì)稱，才有了約定試用期的必要性，在勞動(dòng)力市場是完全競爭、公平自由的情況下，約定試用期是勞資雙方的理性選擇，不是企業(yè)強(qiáng)加給予求職者的霸王條款。
認(rèn)清了員工試用期的邏輯起點(diǎn)后，就不難看出試用期更多意義是勞資雙方一個(gè)試錯(cuò)過程，通過試錯(cuò)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)、收集到?jīng)Q定正式聘用求職者所需的信息，避免因用錯(cuò)人可能給企業(yè)造成的損失，而員工也可通過試用期親身體驗(yàn)崗位工作得來的信息，全面評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、文化技術(shù)等是否適宜自己，從而可以理性地做出選擇離開或留下的決策，有效防范自己“嫁錯(cuò)人”的現(xiàn)象。
所以，試用期間，求職者與企業(yè)其實(shí)都應(yīng)當(dāng)通過正常的工作安排、崗位活動(dòng)，給雙方提供必要的信息，企業(yè)可通過有針對(duì)性地安排一些與了解求職者本人勝任未來崗位相關(guān)工作來獲取信息，大可不必設(shè)計(jì)一些極端或有些偏激的試用考察方案來驗(yàn)證企業(yè)想要的結(jié)果。而求職者也不必為了讓企業(yè)正式聘用自己，刻意去表現(xiàn)自己的工作能力、粉飾自己的工作態(tài)度，從而給企業(yè)傳導(dǎo)一種偏離實(shí)際的信息，人為地制造信息不對(duì)稱。工作態(tài)度有時(shí)能偽裝，但職業(yè)能力卻是實(shí)打?qū)嵉恼姹绢I(lǐng)，只有真實(shí)、完整的工作信息才能促成企業(yè)與人才共同實(shí)現(xiàn)有效率的人崗匹配。
