福利保障
社保
公費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日福利
生日會(huì)
車費(fèi)補(bǔ)貼
提供食宿
職位描述
1、運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)：
（1）全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營和管理，如前臺(tái)、客房、餐飲、銷售、行政等，確保酒店的順利運(yùn)營和客戶滿意度的提高；
（2）制定工作計(jì)劃、安排人員、監(jiān)督員工表現(xiàn)，并確保團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)；
（3）監(jiān)督酒店的客房清潔、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)鏈管理等運(yùn)營工作，確保酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到遵守；
（4）與集團(tuán)職能部門和外部關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；
2、制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃；
（1）根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，負(fù)責(zé)酒店的營銷策劃及市場(chǎng)定位，提高酒店在區(qū)域內(nèi)的品牌美譽(yù)度和影響力，制定酒店相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃；
（2）分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定價(jià)格策略、市場(chǎng)推廣計(jì)劃和增加客戶滿意度的措施；
3、管理酒店財(cái)務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)酒店的預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)；
（2）嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支，確保酒店的收入和支出平衡；
4、維護(hù)客戶關(guān)系：
（1）與重要客戶保持良好的關(guān)系，并確保他們的需求得到滿足；
（2）處理客戶投訴，并采取措施提高客戶滿意度，例如提供個(gè)性化的服務(wù)和定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)、知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位任職3年以上或品牌經(jīng)濟(jì)型酒店多店店長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉餐廳運(yùn)營、銷售管理、服務(wù)質(zhì)量控制、以及酒店行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)優(yōu)先；
3、愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果，誠信，正值，有親和力；
4、儀表干凈整潔，體態(tài)大方得體，待人接物有禮有節(jié)；
5、出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：李小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：13******31[查看]
聯(lián)系地址：廉江市新興街15號(hào)
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企業(yè)簡(jiǎn)介
廣東星�？毓杉瘓F(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“星海控股”），始創(chuàng)于1992年，總部位于湛江市中心最美的金沙灣，旗下有全資、控股、參股子公司16家。星�？毓杀小俺蔀樾袠I(yè)最受尊敬的企業(yè)”的愿景，結(jié)合“知人善用、人盡其才”的用人理念，通過專業(yè)化和規(guī)范化的管理，近年來實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。目前集團(tuán)已發(fā)展成為集房地產(chǎn)、制藥、商業(yè)、資金資產(chǎn)、酒店及貿(mào)易的投資與運(yùn)營于一體的多元化平臺(tái)型公司。
在未來的征程里，星海控股將堅(jiān)持“以誠實(shí)、高效的經(jīng)營為股東、員工、社會(huì)和其他商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值”的使命，持續(xù)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營效益、服務(wù)精神等方面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并注重社會(huì)責(zé)任感，樹立社會(huì)形象，提升企業(yè)社會(huì)價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)作出卓越貢獻(xiàn)。
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